ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание физкультурно-досуговых танцевальных услуг
Редакция от 1 сентября 2026 года

Индивидуальный предприниматель Крылов Виктор Александрович, ОГРНИП 323784700360594, ИНН 780633295418, адрес: 10-я Красноармейская ул., д. 15–17В, Санкт-Петербург, далее — «Исполнитель», предлагает заключить договор на оказание физкультурно-досуговых танцевальных услуг на условиях настоящей публичной оферты (далее — «Оферта»).
1. Термины и определения
1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Крылов Виктор Александрович, оказывающий физкультурно-досуговые танцевальные услуги под обозначением танцевальной студии «Эксклюзив».
1.2. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, заключившее договор на условиях настоящей Оферты. Участник — лицо, непосредственно посещающее занятия; Заказчик и Участник могут совпадать. Если Участник является несовершеннолетним, Заказчиком выступает его законный представитель, если иной порядок прямо не допускается законодательством Российской Федерации.
1.3. Абонемент — право Участника посетить определённое количество групповых занятий установленного формата и продолжительности в течение срока действия абонемента.
1.4. Основной абонемент — абонемент из актуальной линейки, указанный в Приложении № 1 к Оферте, размещённом по адресу: https://spbexclusive.com/appofferab. Специальный абонемент — временный, сезонный, акционный, персональный или иной продукт, параметры которого доведены до Заказчика до оплаты. Архивный абонемент — ранее действовавший продукт, приобретённый в период его продажи.
1.5. Активация — начало срока действия абонемента. Заморозка — временное приостановление права посещать занятия с продлением срока действия абонемента на период заморозки.
1.6. Правила студии — действующие правила посещения, поведения, безопасности и внутреннего распорядка, обязательные для Заказчика и Участника, размещённые по адресу: https://spbexclusive.com/rules.
1.7. Базовая цена продукта — цена продукта без скидки, акции или иного льготного условия, действовавшая на дату покупки и доведённая до Заказчика до оплаты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Участнику групповые физкультурно-досуговые танцевальные услуги, а Заказчик принимает и оплачивает выбранный продукт на условиях Оферты.
2.2. Абонемент является персональным. Право посещения занятий принадлежит указанному при приобретении Участнику и не подлежит передаче, уступке, продаже, обмену, дарению или иному предоставлению третьим лицам.
2.3. Конкретные объём, цена, количество и продолжительность занятий, срок действия, формат, условия скидки и заморозки определяются выбранным продуктом и доводятся до Заказчика до оплаты. В основной линейке продолжительность одного занятия составляет 1 час либо 2 часа; конкретная продолжительность определяется Приложением № 1.
2.4. Абонемент включает посещение занятий и репетиций, назначенных Исполнителем в рамках подготовки, в пределах согласованного количества занятий. Абонемент предоставляет Участнику право посещать занятия и репетиции, но сам по себе не гарантирует достижение определённого творческого, физического, сценического или соревновательного результата, включая включение в состав на выступление, конкретную роль, позицию, номер или количество выступлений. Расходы на поездки, питание, билеты, взносы и иные дополнительные расходы в стоимость абонемента не входят, если иное прямо не согласовано до их возникновения.
3. Порядок заключения договора
3.1. Оферта, Приложение № 1 и Правила студии размещаются в открытом доступе. Договор заключается акцептом — оплатой выбранного продукта способом, предложенным Исполнителем.
3.2. Параметры приобретённого продукта подтверждаются оплатой, редакциями Оферты, Приложения № 1 и Правил студии на дату оплаты, перепиской, платёжной ссылкой и иными относимыми доказательствами.
3.3. Заказчик до оплаты обязан ознакомиться с Офертой, применимым Приложением № 1 и Правилами студии.
4. Виды продуктов
4.1. Перечень действующих основных абонементов, их параметры и базовые цены указан в Приложении № 1. Новая редакция Приложения применяется только к будущим покупкам.
4.2. Исполнитель вправе предлагать специальные абонементы. Если такой продукт не включён в Приложение № 1, его цена, срок, объём, формат и иные параметры сообщаются Заказчику в личной переписке, платёжной ссылке, прайсе или ином доказуемом канале до оплаты.
4.3. К архивному абонементу применяются условия, действовавшие на дату его покупки. Исполнитель не обязан сохранять архивные цены, скидки и условия для будущих покупок.
5. Активация абонемента
5.1. Абонемент активируется с первого посещения Участником занятия по нему, но не позднее 30 календарных дней с даты оплаты. Для несовершеннолетнего Участника применяется специальный порядок, установленный пунктом 5.3 Оферты.
5.2. Если совершеннолетний Участник не начал посещение в этот срок, абонемент активируется на следующий календарный день. До этой даты Исполнитель вправе однократно письменно согласовать перенос крайнего срока активации с указанием новой конкретной даты.
5.3. До активации абонемента несовершеннолетнего Участника Заказчик предоставляет документы и согласия законного представителя, предусмотренные Офертой и Правилами студии. После их получения Исполнитель активирует абонемент и допускает Участника к занятиям. Если документы не предоставлены в течение 30 календарных дней с даты оплаты либо в иной письменно согласованный срок, договор прекращается, а уплаченная сумма возвращается Заказчику в полном объёме.
6. Срок действия и окончание абонемента
6.1. Абонемент действует одновременно в пределах количества входящих в него занятий и установленного календарного срока.
6.2. Абонемент прекращается при первом из событий: использованы все входящие занятия либо истёк срок действия.
6.3. Неявка, пропуск и неиспользование занятий по инициативе Участника не продлевают срок и не создают права на автоматический перенос. Исполнитель не обязан сохранять место в конкретной группе или расписании сверх условий действующего продукта, а также отдельно напоминать о дате активации, сроке окончания абонемента, количестве оставшихся занятий или доступности заморозки.
7. Отмена, пропуск и запись на занятия
7.1. При невозможности посетить занятие Участник предупреждает об этом в официальном чате студии не позднее чем за 4 часа до начала занятия. В этом случае занятие не списывается и остаётся доступным в пределах срока действия и объёма абонемента.
7.2. Сообщение тренеру или иному лицу вне официального чата не является отменой. При более позднем предупреждении либо неявке занятие списывается, если занятие состоялось и место было зарезервировано для Участника.
7.3. Исполнитель вправе ограничить запись при отсутствии мест, по требованиям безопасности или при нарушении Правил студии; при наличии возможности предлагается другой доступный вариант.
7.4. Любое фактическое посещение занятия или репетиции, включая занятие своей группы, дополнительное, сводное и генеральное занятие или репетицию, учитывается в пределах количества занятий по абонементу.
7.5. Занятие или репетиция продолжительностью до 2 часов включительно учитывается как одно занятие. При продолжительности свыше 2 часов каждый следующий начатый двухчасовой интервал учитывается как дополнительное занятие. До начала продолжительной репетиции Исполнитель доводит до Участника порядок её учёта через официальный канал студии.
8. Заморозка
8.1. Для абонементов со сроком действия от 3 месяцев предоставляется бесплатная заморозка общей продолжительностью до 21 календарного дня; каждый отдельный период составляет не менее 7 календарных дней.
8.2. Для иных абонементов либо сверх бесплатного периода доступна платная заморозка. Каждый её период устанавливается кратно 7 календарным дням; предельная общая продолжительность платной заморозки не устанавливается. Её стоимость определена Приложением № 1 к Оферте.
8.3. Заморозка оформляется Участником через личный кабинет путём самостоятельного выбора периода. Заморозка не применяется задним числом и продлевает срок абонемента на выбранное число календарных дней.
8.4. На период заморозки Участник не посещает занятия и не участвует в связанных с ними активностях, если стороны письменно не согласовали иное.
8.5. Заморозка не сохраняет за Участником место в составе на выступление и не гарантирует восстановление в ранее определённом номере, позиции или мероприятии. Если вследствие заморозки Участник пропустил обязательные репетиции или иную подготовку, Исполнитель вправе исключить его из соответствующего состава или мероприятия.
9. Стоимость услуг, цены, скидки и акции
9.1. Цена продукта определяется редакцией Приложения № 1 или условиями специального продукта, действующими на дату оплаты.
9.2. Исполнитель вправе предоставлять скидки, акции, сезонные, индивидуальные и иные специальные условия для отдельных будущих покупок. Условия такого предложения, включая круг лиц, срок действия и цену, доводятся до Заказчика до оплаты в личной переписке, платёжной ссылке, прайсе или ином доказуемом канале. Специальные условия применяются только к покупке, для которой они были предложены, не суммируются с иными скидками, если Исполнитель прямо не сообщил иное, и не создают права требовать их применения к будущим покупкам.
9.3. Новые цены, сроки, параметры продуктов, скидки и акции не изменяют условия уже оплаченного продукта без отдельного соглашения сторон.
10. Возврат денежных средств и перерасчёт
10.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, направив заявление Исполнителю по официальному каналу связи.
10.2. При отказе возврат рассчитывается с учётом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, если их удержание допускается законодательством.
10.3. При покупке со скидкой стоимость занятий, учитываемых при перерасчёте, определяется без применения скидки: базовая цена продукта делится на количество входящих занятий. При перерасчёте учитываются фактически посещённые Участником занятия, а также занятия, списанные в соответствии с пунктом 7.2 Оферты, если они состоялись и место было зарезервировано для Участника. Базовая цена должна быть доведена до Заказчика до оплаты. Удержания не могут превышать уплаченную сумму.
10.4. Неиспользование абонемента не продлевает его срок и не создаёт автоматического права на перенос занятий. Обращение о возврате рассматривается с учётом фактических обстоятельств и требований законодательства.
11. Правила, безопасность и ограничение допуска
11.1. Заказчик и Участник обязаны соблюдать Правила студии, указания тренера, требования безопасности и бережно относиться к имуществу.
11.2. При грубом или систематическом нарушении Правил студии Исполнитель вправе немедленно ограничить допуск Участника к занятиям. К грубым нарушениям относятся в том числе агрессивное поведение, угрозы, оскорбления, создание угрозы безопасности, умышленная порча имущества и отказ прекратить действия, мешающие занятию.
11.3. При повторении нарушения после предупреждения либо при грубом нарушении, создающем угрозу безопасности, Исполнитель вправе отказаться от договора в случаях и порядке, допускаемых законодательством Российской Федерации. Расчёт по неоказанной части услуг производится по разделу 10.
12. Здоровье и физическая нагрузка
12.1. Заказчик и Участник понимают, что участие в танцевальных занятиях связано с физической нагрузкой и риском получения травм, самостоятельно принимают решение об участии и оценивают возможность безопасного участия с учётом состояния здоровья.
12.2. При наличии известных Заказчику или Участнику противопоказаний, ограничений, ранее полученных травм или иных обстоятельств, способных сделать участие небезопасным, Участник обязан не приступать к занятию либо до его начала сообщить Исполнителю или тренеру о необходимости ограничить или прекратить участие. Сообщение диагноза или иных медицинских сведений не требуется.
12.3. Участник обязан соблюдать требования безопасности и указания тренера, использовать подходящую одежду и обувь, а при боли, головокружении, ухудшении самочувствия или ином дискомфорте немедленно прекратить упражнение и сообщить об этом тренеру.
12.4. Исполнитель вправе не допустить Участника к занятию или прекратить его участие, если с учётом сообщённой информации или наблюдаемого состояния участие представляется небезопасным.
12.5. Исполнитель не несёт ответственности за неблагоприятные последствия, возникшие вследствие сокрытия известных ограничений, нарушения требований безопасности или указаний тренера, самостоятельного превышения нагрузки, участия при плохом самочувствии либо использования оборудования, одежды или обуви не по назначению, если такие последствия не вызваны действиями или бездействием Исполнителя.
12.6. Исполнитель и его сотрудники не проводят медицинскую диагностику. При сомнениях в возможности участия Заказчик и Участник самостоятельно обращаются за консультацией к врачу до начала занятия.
13. Коммуникация с Заказчиком
13.1. Актуальная информация, необходимая для исполнения договора, включая сведения о расписании, переносах, отменах, сроке действия, заморозке, посещениях и иных организационных вопросах, доводится до Заказчика через официальные каналы студии.
13.2. Такие сообщения не являются рекламной рассылкой. Рекламные и маркетинговые рассылки регулируются отдельным согласием, если оно требуется.
14. Фото- и видеосъёмка
14.1. На занятиях, репетициях и мероприятиях может вестись фото- и видеосъёмка для внутреннего и организационного процесса.
14.2. Публичное размещение, обнародование и рекламное использование изображения Участника осуществляются только при наличии отдельного согласия, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
14.3. Результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, принадлежащие Исполнителю либо используемые им на законном основании, включая хореографические постановки и их фрагменты, методические, организационные, фото- и видеоматериалы, фирменное обозначение, логотип, дизайн, тексты и иные материалы студии, не передаются Заказчику или Участнику в связи с приобретением абонемента.
14.4. Заказчик и Участник не вправе без предварительного согласования с Исполнителем воспроизводить, записывать, копировать, перерабатывать, публиковать, распространять, передавать третьим лицам, использовать в коммерческих целях или иным образом использовать материалы и результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя за пределами целей личного посещения занятий.
14.5. Положения настоящего раздела не ограничивают личное использование Участником навыков и опыта, полученных на занятиях.
15. Костюмы
15.1. Костюмы, их элементы, реквизит, аксессуары и иные сценические материалы не входят в стоимость абонемента и не являются составной частью услуг по абонементу. Участник вправе самостоятельно изготовить или приобрести костюм для конкретного выступления при условии его соответствия утверждённому Исполнителем образу и сообщённым требованиям к костюму. Исполнитель вправе не допустить к выступлению в костюме, не соответствующем этим требованиям.
15.2. Для конкретного выступления Исполнитель вправе по своему усмотрению передать Участнику костюм или отдельные его элементы из костюмерной во временное безвозмездное пользование. Такая передача не влечёт перехода права собственности и не предоставляет Участнику права самостоятельно выбирать, брать, перемещать или передавать костюмы Исполнителя третьим лицам.
15.3. Передача и возврат костюма фиксируются в используемой Исполнителем электронной системе; подтверждённая запись является электронной карточкой выдачи. В ней могут указываться переданные предметы, их состояние, дата и время выдачи и возврата, стоимость передаваемого имущества, размер обеспечительного платежа, а также индивидуальные требования по уходу и использованию.
15.4. При передаче костюма отдельная плата за его предоставление не взимается. Обеспечительный платёж в размере, указанном в Приложении № 1, не является платой за костюм или абонемент и обеспечивает возврат переданного имущества в полной комплектности и надлежащем состоянии с учётом нормального износа.
15.5. Заказчик и Участник не вправе без согласования с Исполнителем изменять, переделывать, стирать, чистить, ремонтировать или иным образом обрабатывать полученный костюм с нарушением зафиксированных условий. Об утрате, повреждении или иной невозможности вернуть костюм необходимо незамедлительно сообщить Исполнителю.
15.6. При утрате, невозврате, некомплектности, повреждении, загрязнении, требующем специальной чистки, либо нарушении условий ухода Исполнитель вправе зачесть из обеспечительного платежа только фактически подтверждённые расходы на чистку, ремонт, восстановление, комплектование или замену костюма. Неиспользованный остаток обеспечительного платежа возвращается Заказчику. Если фактически подтверждённый ущерб превышает размер обеспечительного платежа, Заказчик возмещает разницу в части, допускаемой законодательством Российской Федерации.
16. Расписание, тренеры, подготовка к выступлениям и состав на выступление
16.1. Исполнитель вправе по объективным организационным, техническим или сезонным причинам изменить дату, время, зал или тренера занятия. Такое изменение не уменьшает оплаченные объём и продолжительность занятий.
16.2. Изменение, указанное в пункте 16.1 Оферты, не является само по себе основанием для возврата, если Участник сохраняет возможность использовать занятия в пределах оплаченных объёма и продолжительности.
16.3. При отмене занятия Исполнитель предлагает дополнительную дату или иной доступный перенос и, если это необходимо для использования отменённого занятия, продлевает срок абонемента. Если это невозможно, применяется раздел 10.
16.4. В зависимости от выбранного продукта занятия и репетиции могут быть направлены на подготовку сценического материала. Состав на выступление формируется Исполнителем после определения конкретного выступления и номера. Наличие абонемента, посещение занятий или участие в подготовке не означает автоматического включения в состав на выступление, выхода на сцену, участия в конкретном мероприятии, определённого количества выступлений, конкретного номера, роли, позиции или образа.
16.5. Решение о включении, невключении, замене или исключении Участника из состава на выступление принимает Исполнитель, тренер, хореограф-постановщик, руководитель студии или иное уполномоченное Исполнителем лицо. При принятии решения учитываются, в частности, освоение материала, качество исполнения, техническая и физическая готовность, безопасность, посещаемость обязательных репетиций, дисциплина, способность работать в составе, художественная концепция номера, количество мест, необходимое число участников и наличие необходимого количества костюмов.
16.6. Предварительное включение Участника в состав на выступление не является окончательной гарантией участия. Исполнитель вправе изменить состав, номер, позицию или исключить Участника до мероприятия, в том числе при пропуске обязательных репетиций, недостаточном освоении материала, нарушении Правил студии или требований безопасности либо иных обстоятельствах, препятствующих безопасному и качественному участию в мероприятии.
16.7. Пропуск обязательной репетиции или отказ от выполнения требований подготовки может повлечь исключение Участника только из соответствующего состава на выступление или мероприятия. Само по себе невключение или исключение из состава на выступление не означает недостаток услуг и не создаёт автоматического права на возврат, если занятия и репетиции предоставлялись в пределах оплаченного продукта.
16.8. Участие в мероприятии может требовать отдельных согласованных расходов, включая расходы на костюм, транспорт, проживание, билеты, пропуска, взносы и иные организационные расходы. Такие расходы сообщаются Заказчику до возникновения обязанности по их оплате.
16.9. Отмена, перенос или изменение формата мероприятия либо количества мест не создают обязанности Исполнителя заменить такое мероприятие другим выступлением.
17. Сезонное обновление линейки
17.1. Исполнитель вправе обновлять линейку продуктов, включая названия, объём занятий, продолжительность, срок действия, цены, условия заморозки, скидки, акции и специальные условия.
17.2. Новые условия применяются только к будущим покупкам, продлениям, переходам и иным новым сделкам. Ранее приобретённый продукт обслуживается на условиях даты его покупки.
18. Несовершеннолетние
18.1. Договор в интересах несовершеннолетнего заключает его законный представитель, если иной порядок прямо не допускается законом.
18.2. Для активации абонемента несовершеннолетнего Участника необходим родительский пакет: документы и согласия, требуемые для заключения и исполнения договора. Согласия на обработку персональных данных и использование изображения оформляются отдельно.
18.3. До получения родительского пакета несовершеннолетний Участник не допускается к занятиям, репетициям, выступлениям, съёмкам и иным дополнительным активностям. Последствия непредоставления документов определяются пунктом 5.3 Оферты.
18.4. Договорные, финансовые и конфликтные вопросы по несовершеннолетнему решаются с законным представителем.
19. Уведомления, заявления и претензии
19.1. Официальные каналы связи Исполнителя: электронная почта, официальный мессенджер студии, личный кабинет при его наличии и иной канал, прямо обозначенный Исполнителем как официальный.
19.2. Заявления о возврате, заморозке, претензии и иные юридически значимые сообщения направляются через официальный канал. Устные обращения, сообщения через третьих лиц и неподтверждённые способы не считаются надлежащим заявлением до их фиксации в официальном канале.
19.3. Заказчик обязан предоставлять актуальные контактные данные.
20. Персональные данные
20.1. Персональные данные Заказчика и Участника обрабатываются в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
20.2. Согласия на обработку персональных данных, на распространение персональных данных, на использование изображения и на рекламные рассылки оформляются отдельно в случаях, когда это требуется законом.
21. Заключительные положения
21.1. Оферта действует с момента размещения до её отзыва или замены новой редакцией.
21.2. К уже приобретённому продукту применяется редакция Оферты, Приложения № 1 и Правил студии, действовавшая на дату оплаты, если стороны письменно не согласовали иное.
21.3. Во всём, что не урегулировано Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
22. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Крылов Виктор Александрович
ОГРНИП: 323784700360594
ИНН: 780633295418
Адрес: 10-я Красноармейская ул., д. 15–17В, Санкт-Петербург
Телефон: +7 906 276-44-97
E-mail: info@spbexclusive.ru